Le guide était bon dans son travail, mais cette visite n'était pas son domaine. D'abord on nous a dit 2 jours avant que la visite serait changée à cause des problèmes personnels du guide (nous l'avons prise un lundi et il se trouve que les musées sont fermés le lundi, ce que nous avons réalisé plus tard, nous avons commencé à nous en douter), jusque là tout va bien, nous avons dû déplacer plusieurs choses car le musée était dit en visite obligatoire et nous avons réussi à le faire. Le jour venu, le guide était bon, mais pas dans le domaine de la WW2. Il a fait plusieurs erreurs dès le début, il a fait de son mieux mais il a vu lui-même qu'il n'était pas à la hauteur. Il nous a fait faire le tour du musée, nous expliquant les choses mais sans détails ni profondeur, juste en parlant. Trois heures et demie plus tard, lorsque nous avons terminé le musée, le pauvre homme était épuisé, et c'est alors que nous lui avons dit que c'était fini, que pour aller à la poste et aux chantiers navals nous devrions trouver notre propre chemin, parce que le pauvre homme voyait bien qu'il ne pouvait pas continuer plus longtemps. Je le répète, le guide était bien, mais pas sur ce sujet. Nous nous sommes alors rendu compte que le guide n'apparaissait pas en tant que tel sur la page du circuit. Ensuite c'était quand nous avons fait le nœud, les musées étaient le lundi, ils nous ont proposé la visite le lundi, puis ils se sont aperçus que c'était fermé et pour ne pas rembourser ils nous ont proposé un changement rapide et de dernière minute, les guides officiels de ce tour seraient occupés/repos et ils ont pris un autre guide à qui ils ont donné le matériel en photocopies et mal fait (en plus d'apporter seulement une copie de la documentation qu'il voulait nous donner en tant que guide de l'excursion) pour se sortir de l'embarras. Je ne recommande pas cette excursion avec cet opérateur, l'entrée au musée coûte environ 6/7 euros, un audioguide coûtera plus ou moins la même chose et il est sûrement meilleur et plus détaillé que ce qu'offre cet opérateur. Pour 45€ par personne, je n'étais pas du tout satisfait du service. J'espère que cela aidera et que personne ne prendra cette visite avec cet opérateur