Je suis désolé de dire que la visite guidée de Santiago hier a été une déception totale. Le contenu était vraiment catastrophique : au lieu de nous fournir des informations approfondies, on nous a seulement montré où se trouvaient certains sites touristiques. J'aurais facilement pu trouver La Moneda tout seul sans payer pour une visite guidée. De plus, la maîtrise de l'anglais du guide n'était tout simplement pas suffisante pour mener une visite guidée de ce niveau. Tant en termes de contenu que de langue, l'expérience était clairement insuffisante. L'organisation en elle-même était bonne, en particulier les appels de suivi, la coordination du point de rendez-vous et les efforts pour répondre aux souhaits individuels. Cependant, cela ne compense pas les lacunes importantes en matière de contenu et de langue. Compte tenu du prix, je m'attendais à beaucoup mieux.

Diana est une guide très sympathique et bien informée - la visite a couvert une bonne sélection de sites touristiques à Santiago et j'en sais maintenant beaucoup plus sur le pays et la ville. Elle m'a également recommandé des restaurants et des cafés que j'ai hâte de visiter.